IE（工业工程）七大手法是企业内 部IE人员或其他人员用来进行流程或其他活动改 善的基本手法（工具）。

简介

      “IE”是应用科学及社会学的知识，以合理化、舒适化的途径来改 善我们工作的品质及效率，以达到提 高生产力，增进公司之利润，进而使公司能长期的生存发展，个人的前途也有寄托之所在。因此，简单地说“IE”就是代表“合理化及改 善”的意义，为了顾及记忆的方便，我们就以中文“改 善”来代表“IE”的含义。

版本
 

IE七大手法的归纳有很多版本，主要有以下几种：

一、基础IE里的内容：

IE手法包括：方法研究（程序分析、动作分析），作业测定，布置研究，Line Balance等，但不够七个。在现场IE里,IE七大手法包括:程序分析、动作分析，搬运分析,动作经济原则,作业测定，布置研究，Line Balance。
 

二、台湾公司的教材里

1、工程分析。2、搬运工程分析。3、运动分析（工作抽查）4、生产线平衡。5、动作分析。6、动作经济原则。7、工厂布置改 善。

三、其它的说法：

1、IE七大手法为：作业分析、程序分析（运用ECRS技 巧）、动作分析（动作经济原则）、时间分析、移动分析、布置搬动分析、生产线平衡

2、IE七大手法 ：流程分析法、动作分析法、动作经济原则、 时间研究、工作抽查法、人机配置法、工作简化法

3、IE七大手法：动作改 善法（动改法）、防 止错误法（防错法）、5*5W1H法（五五法）、双手操作法（双手法）、人机配合法（人机法）、流程程序法（流程法）、工作抽样法（抽样法）

4、IE七大手法：程序分析、时间分析、动作分析、流水线分析、稼动分析、物料分析、环境分析。

其中常用的IE七大手法为：防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法和抽样法。

内容

防差错法

又称防呆法、防愚法、愚巧法(Poka-yoke)，其意义即是防 止愚笨的人做错事。防错法主要探讨如何避 免做错事情，使工作第 一 次就做好的精神能够具体实现。

流程法

通过完成工作所经过的手续与流程的分析,去 除不需要的手续与流程,降 低制造成本,提 高生产效率的一种改 善手法.

五五法

借着质问的技 巧来发掘出改 善的构想。在改 善时可以借用5W1H来进行质问。

改 善的前提是发现问题,而发现问题则全在于怀疑的态度。然而怀疑并非笼统的抽象思维,应是有系统的、循序渐进的,而且是有具体的方向。如果没有采用系统化的技 巧,往往疏漏了某些值得去改 善的地方。5WIH是一种找寻问题之根 源及寻找系统化的质问技 巧。依照5WIH的方法进行质问,那么,改 善工作所需要的数据,将从这些质问的答案中获得。

人机法

也称人机配合.通过对以人为主的工序的详细研究，使操作者、操作对象、操作工具三者科学地结合、合 理地布置和安排，以减 轻劳动强度，减少作业的工时消耗，以提 高 产量和质量为目的的工作分析方法。

改 善之基本原则：

A.平衡小组之工作量。

B.增加机器使用的比率。

C.减 轻负担重的人员之工作。

D.删除不需要的步骤。

E.合并各步骤。

F.使每 一步骤容易进行。

双手法

研究人体双手在工作时的过程，藉以发掘出可资改 善之地方。

改 善之基本原则：

A.将步骤减低。

B.安排好的顺序。

C.结合可能的步骤。

D.使每 一动作尽量简单。

E.平衡双手的工作。

F.避 免用手持住。

G.工作场所应考虑人体工学。

抽查法

借着抽样观察的方法能很迅 速有 效地了解问题的真象。

抽查法的益处：

1.观察时间短,并可观测数部机器或操作人员之状况。

2.人力、体力及物力之节省。

3.观测人员不需具备太高深的技 术人力。

4.调查时间较长,其结果较为客观可 靠。

5.被观测对象的干扰次数较少时间较短。
 

使用目的

防 止错误法(Fool-Proof) 防错法：如何避 免做错事，使工作第 一 次就能做好的精神能具体实现。

动作改 善法(动作经济原则) 动改法 ：改 善人体动作方式，减 少疲 劳使工作变为舒适、有 效 率。

5×5W1H法(5×5何法) 五五法：借着质问的记考来发掘出改 善的构想。

双手换做法(左右手法) 双手法：研究人体双手在工作的过程中藉以发掘出可资改 善的地方。

人机配合法(多动作法) 人机法：研究探讨操作人员与机器工作的过程，藉以发掘出可资改 善的地方。

流程程序 法流程法：研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系，藉以发掘出可资改 善的地方。

工作抽查法 抽查法：借着抽样观察的方法能很迅 速有 效地了解问题的真相。
 

改 善(IE)七大手法与品管(QC)七大手法之差别：

    “改 善(IE)七手法” 较着重于客观详尽了解问题之现象，以及改 善方法的应用，以期达到改 善的目标。

    “品管(QC)七手法” 较着重于对问题的分析与重 点的选择，但对如何加以改 善则较少可应用。

有了“改 善(IE)七手法”正可弥补品管(QC)手法的缺陷而达到相辅相成之效 果，使得改 善的效 果落实也容易实现。同时重要的是改 善(IE)七手法亦可单独使用，因其本身具有分析、发掘问题的技 巧之故。